Op til 20% af din liste afmelder eller bliver inaktiv hvert år. Her er 3 konkrete tips til, hvordan du undgår at værdien af din emaildatabase falder.
Tip #1 - Minimér den uundgåelige forringelse af værdien:
- Hold godt øje med antallet af både aktive og inaktive modtagere i din database.
- Gør hvad du kan for at minimere antallet der afmelder sig eller bliver inaktive.
- Sørg for at din tilgang af nye tilmeldte er større end det antal du mister til både afmelding og inaktivitet - så din samlede mængde af aktive modtagere løbende stiger.
- Sørg for, at du får de rigtige tilmeldte - de der matcher din ideelle kundeprofil mest muligt.
- Sørg for, at du optimerer dine processer, så du betaler den lavest mulige pris for de nye (rigtige) tilmeldinger - så du har råd til at købe flest mulige indenfor dit budget.
- Ryd løbende op i din database, så du på et tidspunkt sletter de inaktive.
Og lige for en ordens skyld, så hjælper det ikke noget at lade være med løbende at slette de inaktive modtagere. Så vil du nemlig bare opleve at flere og flere af dine mails havner i spamfolderen (også blandt de aktive modtagere).
Tip #2 - Start med at optimere antallet af tilmeldinger fra dine egne kanaler - det er de bedste og billigste:
- Gør det let at tilmelde sig - ingen lange formularer.
- Tilbyd konkrete belønninger for tilmeldinger – og husk også belønning til de, der ikke skal købe med det samme.
- Brug målrettede pop-ups, der konverterer mindst 3-5%
- Brug gamification for at øge konverteringsraten (kan give 2-4x konverteringsrate i pop-ups).
Tip #3 - Prioritér de eksterne kanaler, der giver flest kvalitets-tilmeldinger til prisen:
- LeadAds på sociale medier er for de fleste af vores kunder den mest effektive kanal til nye tilmeldinger.
- Den rigtige belønning for tilmelding er afgørende for pris pr. tilmelding og det efterfølgende salg til de tilmeldte.
- Konkurrencer virker, men hvis du har noget attraktivt indhold kan det være endnu bedre.
- Køber du tilmeldinger gennem affiliate, så følg nøje op på resultaterne.
- Dit velkomstflow har ekstra stor betydning for resultaterne af tilmeldinger fra eksterne kanaler.
Og så lige et bonustip - Sæt mål og følg op:
- Identificer dine nuværende tal for nye tilmeldinger, afmeldinger og inaktive emner.
- Klarlæg omkostningerne ved at få tilmeldinger fra dine forskellige kanaler.
- Fastlæg nye mål baseret på dit annoncebudget og ressourcer til at optimere egne kanaler.
- Følg op på både kortsigtede og langsigtede resultater fordelt på de forskellige tilmeldingskilder.
1, 2, 3, nu
Følger du ovenstående, bør du være godt i gang med at opnå en voksende database - af de rigtige tilmeldte. Så er det bare at komme i gang med at se på de efterfølgende mails til jeres nye tilmeldinger.
Tjek også vores blogindlæg om 6 simple segmenter, der giver dig overblik over din emaildatabase.
Og vores indlæg om hvornår (og hvorfor) du skal slette de inaktive modtagere.
Vil du have mere inspiration, så tilmeld dig vores nyhedsbrev, der kommer 1-3 gange om måneden:
