Spring til hovedindhold

14. februar 2023

Email Marketing Tip # 10 af 10

Brug konkurrencer både til at få nye tilmeldinger og til at engagere eksisterende tilmeldte

 

Hvis du følger vores tip nr. 3 om at sørge for en tilgang af nye på mindst 20% om året, så bruger du formentlig allerede konkurrencer.

Gør du ikke - så læs med her. Måske er det noget for dig.

Email Marketing Tip nr. 10 - Brug konkurrencer til at få nye tilmeldinger og til at engagere de eksisterende

Hvis du vil gøre det let for dig selv, så start med at lave en fast konkurrence, hvor du hver måned trækker en eller flere vindere blandt alle der er tilmeldt jeres nyhedsbrev.

Denne ene konkurrence kan du så bruge på mange forskellige måder, både til at få nye tilmeldte og til at engagere de tilmeldte, du allerede har.

Du kan f.eks.:

  • Bruge konkurrencen i pop-up på din hjemmeside.
  • Nævne konkurrencen som ekstra motivationsfaktor i dit købsflow, hvor du selvfølgelig også har tilmelding til nyhedsbrev.
  • Nævne konkurrencen i opfølgning efter køb til kunder, som ikke er tilmeldt jeres nyhedsbrev.
  • Bekræfte deltagelse i konkurrencen i den første velkomstmail til nye tilmeldte.
  • Minde eksisterende tilmeldte om at de automatisk er med i konkurrencen, når du en gang om måneden fortæller at en eller flere nye vindere er udtrukket, og har et link til siden, hvor man kan se vinderne.
  • Bruge samme konkurrence i dine Facebook LeadAds og andre former for annoncer med direkte tilmelding.
  • Give ekstra "lodder" i konkurrencen til eksisterende tilmeldte for at udfylde / opdatere sin profil.
  • Give ekstra lodder i konkurrencen til eksisterende tilmeldte for at foretage handlinger, du gerne vil have dem til - f.eks. besøge bestemte områder på din hjemmeside (via link i dine mails), svare på "situationsafhængige spørgsmål om behov".
  • Give ekstra lodder eller udtrække ekstra præmie blandt alle der laver anbefaling (bare mål via klik til anbefalingssiden).
  • Give ekstra lodder for at besøge SoMe kanaler (via link i dine mails).

Måske tænker du "Vi har prøvet konkurrencer, og vi får bare en masse konkurrenceryttere, der alligevel ikke køber noget".

Hvis det er tilfældet, så vil jeg være lidt hård og påstå, at I ikke har grebet det rigtigt an...

Hvis du laver en annonce på Facebook hvor du lokker med en attraktiv præmie for at tilmelde jeres nyhedsbrev, og du så efter bekræftelse af tilmeldingen bare begynder at sende nyhedsbreve til de nye tilmeldte, så beder du nærmest om at få dårlige resultater!

Og det er desværre sådan langt de fleste gør det.

De der tilmelder sig via en konkurrence på sociale medier, via affiliate marketing eller andre eksterne kanaler, er oftest fuldstændig ligeglade med din virksomhed og dine produkter. De tilmelder sig fordi de gerne vil vinde en præmie.

Men hvis du griber det rigtigt an, kan du godt gøre en stor del af dem interesserede alligevel.

Her er en måde, du kan gøre det på:

  • Sørg altid for, at de præmier du udlover via eksterne konkurrencer enten er dine egne produkter eller er andre gevinster, som kun er relevante for personer der også har behov for dine produkter.
  • Den allerbedste måde at varme nye leads fra konkurrencer op på, det er faktisk gennem konkurrencer der kører over flere uger, og sørger for at deltagerne gennem konkurrencen kommer til at lære din virksomhed at kende. Især quiz-formatet er godt til dette formål.
  • Eftersom det som regel ikke giver mening at have konkurrencer med løbende deltagelse kørende hele året rundt, så kan du lave nogle boost-perioder i din annoncering, hvor løbende konkurrencer (typisk omkring højtiderne) kan fungere som denne optimale opvarmning af de nye tilmeldte.
  • Udenfor de perioder, hvor konkurrencer med løbende deltagelse fungerer som opvarmning, så bør du have et velkomstflow der tager højde for at deltagerne kommer ind via konkurrencer. Her kan du bruge princippet nævnt ovenfor med at give ekstra lodder for at foretage ønskede handlinger - f.eks. udfylde profil og svare på spørgsmål om konkrete behov for dine produkter og services.
  • De der svarer på konkrete spørgsmål kan du så følge op på med målrettede budskaber som så allerede herved har meget større chancer for at blive hørt / set / læst.
  • De der ikke reagerer på dine mails i velkomstflowet kan du markere til at få nyhedsbreve med nedsat frekvens (hvis du sender ud en eller flere gange om ugen - ellers ikke). På den måde kan du uden at bruge ekstra ressourcer på det se om de begynder at reagere på dine nyhedsbreve.
  • Tilmeldte fra konkurrencer, der hverken reagerer på velkomstflow eller nyhedsbreve med lav frekvens kan du godt have en mere aggressiv slettepolitik på, så du f.eks. allerede efter 3 måneder sender dem mail om, at de skal reagere for ikke at blive slettet.

Denne model sikrer ikke at ALLE dine tilmeldte bliver kunder hos dig, men du kan få mest muligt ud af de tilmeldinger du får, og du kan få de mest irrelevante frasorteret hurtigt.

Større konkurrencer med løbende deltagelse er et af de bedste virkemidler til at få et ekstra højt engagement blandt dine modtagere.

De julekalendere, vi laver for mange af vores kunder er en af de kampagnetyper, der giver de allerbedste resultater. Det gælder stort set uanset branche og, hvilke parametre man måler på (nye timeldinger, engagement, genaktivering af inaktive eller salg).

Her er lidt eksempler på resultater:

  • Typisk vil 15-30% af dine eksisterende tilmeldte deltage i en julekalender.
  • Hvis du gør det rigtigt, kan du få 5-10% af de besøgende på dit website (som eksponeres for tilmeldingspop-up) til at tilmelde sig.
  • Typisk er det omkring 50% af tilmeldingerne fra eget website, der ikke er tilmeldt nyhedsbrev i forvejen.
  • Ved hjælp af automatiserede daglige remindermails fra 1-24. december kan du få 50-75% af deltagerne til at være aktiv alle 24 dage.
  • Du kan få 30-75% af alle deltagere til at svare på alle de spørgsmål, du har brug for til din segmentering.
  • Hvis du har online salg, og gør det rigtigt, så kan du sende så meget relevant trafik fra din julekalender til din webshop at indtjeningen fra det direkte salg mere end dækker omkostningen.
  • Måler du salget til deltagerne i en julekalender over et helt år vil du typisk se nogle resultater der viser at din merindtjening er mange gange større end omkostningen.
  • Hvis du er dygtig til online marketing, så kan du formentlig købe tilmeldinger via online annoncering for mellem 1 og 10 kr. pr. tilmeldt.

Køb IKKE billige tilmeldinger via affiliate marketing - de gør ofte mere skade end gavn.

Affiliate marketing kan give volumen og fine resultater - men kun hvis de tilmeldinger, du køber bevidst har tilmeldt sig netop din kampagne.

På trods af de fantastiske resultater der kan skabes via julekalendere og andre konkurrencer med løbende deltagelse, så er der et par ting, du skal være klar over:

  • Der ligger en del arbejdstimer i at gennemføre en god julekalender, der skaber de nævnte resultater.
  • Uanset om du køber timerne ude eller selv bruger timerne, så bør du sætte en pris på de timer der bruges, og forholde dig til om resultaterne berettiger omkostningen.
  • Hvis du har online salg, og dine kortsigtede resultater skal være større end omkostningerne, så er det ofte nødvendigt med mindst 5.000 deltagere - jo mindre ordrestørrelse og jo lavere dækningsgrad, du har, des flere tilmeldte skal du have for at det betaler sig.

På vores hjemmeside kan du se et webinar om hvordan du kan bruge gamification til at få tilmeldinger, samt skabe engagement og salg. Her er flere danske cases med konkrete resultater.

Se alle vores optagede webinarer her

Vil du have vores 10 Email Marketing Tips i din indbakke - så bare tilmeld dig herunder:

Torben Rasmussen

Direktør, partner