En central fråga inom e-postmarknadsföring: Hur ofta bör jag skicka nyhetsbrev? Vissa är försiktiga, andra skickar dagligen.
3. december 2025
I den här artikeln har vi samlat våra erfarenheter av hur du hittar en lämplig frekvens för ditt nyhetsbrev som både skapar resultat och samtidigt tar hänsyn till dem som tar emot dina mejl.
När kommunikationen är meningsfull för mottagaren har en högre frekvens positiv effekt. Det beror på att innehållet först och främst bedöms utifrån relevans – inte antal. Många blir glada över att höra från dig (också oftare än du kanske tror), så länge ditt innehåll väcker intresse hos dem personligen. Om du dessutom lyckas skruva upp och ner frekvensen i takt med att du lär dig mer om mottagarens beteende och preferenser uppfattas du inte som påträngande.
Så utöver ”Hur ofta bör jag skicka nyhetsbrev?” kan du kanske fråga dig själv:
”Vad vet jag egentligen om min mottagare?”
”Vad ska min mottagare få ut av kommunikationen?”
”Hur ofta har jag verkligen något relevant att berätta?”
Intelligent automatisering kan vara en hjälp när du vill anpassa frekvensen till den enskilda. Det kan sättas upp på två sätt:
Systemet justerar takten utifrån mottagarens beteende
Mottagaren får möjlighet att själv justera frekvensen
I praktiken är vår upplevelse att en kombination fungerar bra. Där systemet sköter det tekniska, medan du säkerställer relevansen i innehållet och fortfarande har känsla för användarupplevelsen.
Avanmälningar är en naturlig del av e-postmarknadsföring. Det är inte ovanligt med en avanmälningsgrad på mellan 0,1 och 0,5 % av mottagarna varje gång du skickar ett mejl, så det kan alltså kosta 100–500 avanmälningar varje gång du skickar 100 000 mejl.
Efter ett år är typiskt cirka 20 % av dina mottagare inte längre aktiva – antingen för att de avanmäler sig eller för att de slutar öppna mejlen. Därför är vår rekommendation att du löpande rensar bland dina inaktiva mottagare. Om du inte gör det riskerar du att dina mejl hamnar i skräpposten, inte bara hos de inaktiva utan helt generellt.
Baserat på vad vi tidigare har sett fungera föreslår vi den här lösningen på en hög avanmälningsgrad:
Minska frekvensen av mejl till de inaktiva mottagarna.
Till dem som fortfarande inte reagerar sätter du igång ett återaktiveringsflöde, där innehållet skiljer sig från de mejl du brukar skicka.
Radera de mottagare som fortfarande inte reagerar.
Den här modellen visar både hänsyn för mottagaren och hjälper dig att behålla en sund e-postlista.
Våra erfarenheter av hur ofta du bör skicka nyhetsbrev kan kokas ner till tre övergripande rekommendationer:
Ju mer relevant, desto mer frekvent. När mottagaren får innehåll som är meningsfullt för dem upplevs rytmen inte som belastande, och de accepterar fler mejl utan att avanmäla sig.
Skruva upp och ner i takt med mottagarens signaler. När du ser eller förväntar dig att intresset är högt kan du skicka oftare. För mottagare som är nära att köpa något kan en högre frekvens ge bra värde. Skruva ner frekvensen när du ser det motsatta.
Rensa i din databas löpande. Det ger dig en tydligare bild av hur många nya anmälningar du behöver – och skyddar ditt anseende hos e-postleverantörerna.
Svaret på frågan ”Hur ofta bör jag skicka nyhetsbrev?” är individuellt, och i slutändan handlar det om balans – mellan rytm och relevans. Hittar du den ger nyhetsbrevet värde för både mottagare och avsändare.